
{"id":587,"date":"2026-04-16T15:00:10","date_gmt":"2026-04-16T15:00:10","guid":{"rendered":"https:\/\/tlalixpan.com\/?page_id=587"},"modified":"2026-04-16T15:00:48","modified_gmt":"2026-04-16T15:00:48","slug":"aviso-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tlalixpan.com\/?page_id=587","title":{"rendered":"Aviso de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p>Blanca Areli Arellano Ram\u00edrez, mejor conocido como Tlalixpan tienda ecol\u00f3gica, con domicilio en Francisco V\u00e1zquez Coronado #1837, Jardines de la cruz, Guadalajara, Jalisco, M\u00e9xico y portal de internet www.tlalixpan.com, es el responsable del uso y protecci\u00f3n de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfPara qu\u00e9 fines utilizaremos sus datos personales?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:<\/p>\n\n\n\n<p>Respuesta a mensajes del formulario de contacto, Prestaci\u00f3n de cualquier servicio solicitado, Env\u00edo de productos adquiridos en esta tienda en l\u00ednea<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 datos personales utilizaremos para estos fines?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:<\/p>\n\n\n\n<p>Datos de identificaci\u00f3n y contacto<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfCon qui\u00e9n compartimos su informaci\u00f3n personal y para qu\u00e9 fines?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le informamos que sus datos personales son compartidos fuera del pa\u00eds con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:<\/p>\n\n\n\n<p>Dentro del pa\u00eds<br>empresas de envio de paqueteria<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocaci\u00f3n de consentimiento?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Usted tiene derecho a conocer qu\u00e9 datos personales tenemos de usted, para qu\u00e9 los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correcci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal en caso de que est\u00e9 desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificaci\u00f3n); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no est\u00e1 siendo utilizada adecuadamente (Cancelaci\u00f3n); as\u00ed como oponerse al uso de sus datos personales para fines espec\u00edficos (Oposici\u00f3n). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.<\/p>\n\n\n\n<p>Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petici\u00f3n v\u00eda correo electr\u00f3nico a contacto@tlalixpan.com y deber\u00e1 contener:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre completo del titular.<\/li>\n\n\n\n<li>Domicilio.<\/li>\n\n\n\n<li>Tel\u00e9fono.<\/li>\n\n\n\n<li>Correo electr\u00f3nico usado en este sitio web.<\/li>\n\n\n\n<li>Copia de una identificaci\u00f3n oficial adjunta.<\/li>\n\n\n\n<li>Asunto \u00abDerechos ARCO\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Descripci\u00f3n el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa m\u00e1s no limitativa los siguientes: Revocaci\u00f3n del consentimiento para tratar sus datos personales; y\/o Notificaci\u00f3n del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y\/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripci\u00f3n clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificaci\u00f3n de datos personales, deber\u00e1 indicar la modificaci\u00f3n exacta y anexar la documentaci\u00f3n soporte; es importante en caso de revocaci\u00f3n del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligaci\u00f3n legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deber\u00e1 considerar que para ciertos fines, la revocaci\u00f3n de su consentimiento implicar\u00e1 que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicit\u00f3, o la conclusi\u00f3n de su relaci\u00f3n con nosotros.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfEn cu\u00e1ntos d\u00edas le daremos respuesta a su solicitud?<br>5 d\u00edas<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>d) \u00bfPor qu\u00e9 medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?<br>Al mismo correo electr\u00f3nico de donde se env\u00edo la petici\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>El uso de tecnolog\u00edas de rastreo en nuestro portal de internet<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le informamos que en nuestra p\u00e1gina de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnolog\u00edas, a trav\u00e9s de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, as\u00ed como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra p\u00e1gina. Los datos personales que obtenemos de estas tecnolog\u00edas de rastreo son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n<p>Identificadores, nombre de usuario y contrase\u00f1as de sesi\u00f3n, Regi\u00f3n en la que se encuentra el usuario, Fecha y hora del inicio y final de una sesi\u00f3n de un usuario<\/p>\n\n\n\n<p>Estas cookies, web beacons y otras tecnolog\u00edas pueden ser deshabilitadas. Para conocer c\u00f3mo hacerlo, consulte el men\u00fa de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en nuestros sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras pr\u00e1cticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podr\u00e1 consultar las actualizaciones que existan en el sitio web www.tlalixpan.com.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n de este <a href=\"https:\/\/markethax.com\/generador-aviso-de-privacidad\/\">aviso de privacidad<\/a>: 20\/05\/2024<\/p>\n\n\n\n<p>P\u00e1gina aparte:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>POL\u00cdTICAS DE CANCELACI\u00d3N<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes ponerte en contacto con el equipo de Servicio al Cliente al correo electr\u00f3nico tlalixpanorganico@gmail.com colocando en el asunto del correo tu n\u00famero de orden y la frase: SOLICITUD DE CANCELACI\u00d3N.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Solo se puede solicitar la cancelaci\u00f3n total o parcial por correo electr\u00f3nico, despu\u00e9s de 48 horas de haberse aceptado la compra hecha a trav\u00e9s de la p\u00e1gina www.tlalixpan.com; siempre y cuando no se te haya enviado la mercanc\u00eda, esta solo proceder\u00e1 si el producto es apto, no haya sido solicitado exclusivamente para completar tu pedido.&nbsp; Enviar una solicitud de cancelaci\u00f3n no cancela tu pedido de forma autom\u00e1tica, en caso de que se acepte la cancelaci\u00f3n, recibir\u00e1s un correo que te confirmar\u00e1 lo mismo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>SI la devoluci\u00f3n es aprobada y el producto ya ha sido enviado, el paquete deber\u00e1 ser rechazado, al recibir nosotras la mercanc\u00eda de regreso, te haremos el reembolso en la misma forma de pago original exceptuando los gastos de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tu forma de pago fue dep\u00f3sito bancario, te pedimos que al momento de solicitar la cancelaci\u00f3n nos proporciones: CLABE Interbancaria, Banco y Nombre del titular de la cuenta; el reembolso se har\u00e1 mediante transferencia electr\u00f3nica por el importe del pedido dentro de los siguientes cinco d\u00edas h\u00e1biles a la obtenci\u00f3n de tus datos. No se har\u00e1n reembolsos si no contamos con los datos antes mencionados.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de cancelaciones parciales, solo se reembolsar\u00e1 el precio de la mercanc\u00eda y no los gastos de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00danicamente se reembolsar\u00e1n los gastos de env\u00edo cuando el motivo de la cancelaci\u00f3n sea imputable a Tlalixpan por no tener existencias y no poder surtir el pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>Tlalixpan podr\u00e1 cancelar un pedido hecho para ser pagado mediante dep\u00f3sito bancario si no realizas el dep\u00f3sito dentro de los 3 d\u00edas naturales siguientes a tu solicitud de compra.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>POL\u00cdTICAS DE DEVOLUCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Podr\u00e1s devolver s\u00f3lo los art\u00edculos comprados en<a href=\"http:\/\/www.tlalixpan.com\/\"> www.tlalixpan.com<\/a> que no sean perecederos por las siguientes causas:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Si el art\u00edculo presenta defectos de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Si existe equivocaci\u00f3n en el art\u00edculo enviado, conservar la envoltura original y sin presentar muestras de maltrato.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Si el art\u00edculo lleg\u00f3 roto por problemas del empaque y no por problemas ocurridos en el proceso de entrega.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No hay cambios ni devoluciones en los siguientes art\u00edculos<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Granos (enteros o molidos), cereales,&nbsp; frutos secos, t\u00e9s o tizanas, condimentos, panes, ma\u00edces y derivados, otros insumos alimenticios perecederos, miel y jarabes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Frutas y verduras<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Procedimiento para devoluciones por servicio de mensajer\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Si te encuentras fuera de la Zona Metropolitana de Guadalajara, podr\u00e1s enviar la mercanc\u00eda, utilizando de preferencia, la misma compa\u00f1\u00eda de mensajer\u00eda que le entreg\u00f3 la mercanc\u00eda, asegurando perfectamente el paquete, el cual deber\u00e1 contener la factura original, una nota aclaratoria que indique el motivo de la devoluci\u00f3n, y si deseas la reposici\u00f3n del art\u00edculo o el reembolso de tu dinero.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; Si se env\u00eda la mercanc\u00eda por mensajer\u00eda, deber\u00e1s asegurarte de anotar correctamente el siguiente destinatario:<\/p>\n\n\n\n<p>Francisco V\u00e1zquez Coronado #1837<\/p>\n\n\n\n<p>Colonia Jardines de la cruz<\/p>\n\n\n\n<p>C.P. 44950<\/p>\n\n\n\n<p>Guadalajara, Jalisco, M\u00e9xico<\/p>\n\n\n\n<p><strong>MI PEDIDO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Puedes consultar el estado de tu pedido en la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/canastarosa.com\/users\/orders\">Mis Compras<\/a> en www.tlalixpan.com. A un lado de tu pedido, ver\u00e1s el estado del env\u00edo:<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <strong>Esperando a ser enviado<\/strong>: el vendedor todav\u00eda no ha enviado el pedido o no ha actualizado el pedido en Canasta Rosa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <strong>En Tr\u00e1nsito<\/strong>: el producto ya se encuentra en tr\u00e1nsito.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <strong>Entregada<\/strong>: el pedido ya fue entregado.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00b7 &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; <strong>Cancelada:<\/strong> el pedido fue cancelado.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tu pedido todav\u00eda figura como <strong>Esperando a ser enviado o En Tr\u00e1nsito <\/strong>y ya pas\u00f3 la fecha y hora de entrega, puedes enviar un correo a tlalixpanorganico@gmail.com con tu n\u00famero de pedido para que se le d\u00e9 seguimiento a tu pedido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Si el estado del pedido es <strong>Cancelado <\/strong>y no solicitaste una cancelaci\u00f3n, puedes enviar un correo a tlalixpanorganico@gmail.com para que se le d\u00e9 seguimiento a tu pedido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Blanca Areli Arellano Ram\u00edrez, mejor conocido como Tlalixpan tienda ecol\u00f3gica, con domicilio en Francisco V\u00e1zquez Coronado #1837, Jardines de la cruz, Guadalajara, Jalisco, M\u00e9xico y portal de internet www.tlalixpan.com, es el responsable del uso y protecci\u00f3n de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente: \u00bfPara qu\u00e9 fines utilizaremos sus datos personales? 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